Leveranstid

Standardleverans: Leverans kommer att göras på vardagar (måndag till fredag). Beställningar skickas vanligtvis inom 2-5 arbetsdagar (måndag till fredag) beroende på betalningsbekräftelse, vald leveransadress och tillgången på dina varor i lagret.

Leverans sker inom 7-10 arbetsdagar (leveranstider kan variera under Black Friday och Cyber Monday).

Fraktkostnader

Vi erbjuder gratis fraktservice.

Ytterligare avgifter kan tillkomma för andra länder.Du kommer även att se de tillämpliga fraktkostnaderna när du betalar för beställningen under onlineköpsprocessen, i orderbekräftelsen.

Beställningsspårning

För leveranser via fraktbolag kan du när som helst spåra din beställning via den onlinebeställningsstatus. Du kommer att få ett spårningsnummer för din beställning. Besök den officiella webbplatsen för att kontrollera fraktstatusen för din beställning.

Produkten/produkterna kommer att levereras till den leveransadress du har angett i din beställning. En signatur kan krävas för att ta emot din artikel. Om du är frånvarande vid leveransen kommer transportören att informera dig via e-post, SMS eller lämna en leveransavisering för att berätta var du kan hämta ditt paket.

Om du inte har mottagit produkten/produkterna inom den uppskattade leveranstiden som anges i leveransbekräftelsen, ska du kontakta oss via vår webbplats eller via e-post till customerservice@lunexhome.com. Vi kommer att genomföra en grundlig undersökning för att fastställa nästa steg. Vi kommer att göra vårt bästa för att kontakta logistikföretaget för att hjälpa till att lösa problemet.

Förklaring:

Denna webbplats (https://lunexhome.com/) drivs av företaget LUNEX (SIRET: 97846230700015) under licens från varumärket LUNEX HOME. LUNEX är ansvarig för att tillhandahålla alla tjänster och produkter på denna webbplats, äger alla rättigheter till webbplatsen och tar allt ansvar för dess drift.