Orario di consegna

Consegna standard: La consegna avverrà nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì). Gli ordini vengono generalmente spediti entro 2-5 giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì) in base alla conferma del pagamento, all’indirizzo di consegna scelto e alla disponibilità degli articoli nel magazzino.

La consegna avverrà in 7-10 giorni lavorativi (i tempi di consegna possono variare durante il Black Friday e il Cyber Monday).

Spese di spedizione

Offriamo un servizio di spedizione gratuito.

Possono essere addebitati costi aggiuntivi per altri paesi. Le spese di spedizione applicabili verranno visualizzate anche al momento del pagamento dell’ordine durante il processo di acquisto online, nella conferma dell’ordine.

Monitoraggio dell’ordine

Per le consegne tramite corriere, puoi monitorare lo stato del tuo ordine in qualsiasi momento tramite lo stato dell’ordine online. Riceverai un numero di tracciamento per il tuo ordine. Visita il sito ufficiale per verificare lo stato della spedizione del tuo ordine.

Il/i prodotto/i verranno consegnati all’indirizzo di consegna che hai indicato nel tuo ordine. Potrebbe essere richiesta una firma per ricevere il tuo articolo. Se sei assente al momento della consegna, il corriere ti informerà via email, SMS o lascerà un avviso di passaggio per farti sapere dove puoi ritirare il tuo pacco.

Se non hai ricevuto il/i prodotto/i entro il termine di consegna stimato specificato nella conferma di spedizione, devi contattarci tramite il nostro sito web o via email a customerservice@lunexhome.com. Effettueremo un’indagine approfondita per determinare i prossimi passi. Faremo del nostro meglio per contattare la società di logistica per aiutare a risolvere il problema.

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