Versandrichtlinie
Lieferzeit
Standardlieferung: Die Lieferung erfolgt an Werktagen (Montag bis Freitag). Bestellungen werden in der Regel innerhalb von 2-5 Werktagen (Montag bis Freitag) versendet, abhängig von der Zahlungsbestätigung, der gewählten Lieferadresse und der Verfügbarkeit Ihrer Artikel im Lager.
Die Lieferung erfolgt in 7-10 Werktagen (die Lieferzeiten können während des Black Friday und Cyber Monday variieren).
Versandkosten
Wir bieten einen kostenlosen Lieferservice an.
Für andere Länder können zusätzliche Gebühren anfallen. Die geltenden Versandkosten werden auch bei der Zahlung der Bestellung während des Online-Bezahlvorgangs und in der Bestellbestätigung angezeigt.
Bestellverfolgung
Für Lieferungen durch Speditionen können Sie jederzeit den Status Ihrer Bestellung über den Online-Bestellstatus verfolgen. Sie erhalten eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung. Besuchen Sie die offizielle Website, um den Versandstatus Ihrer Bestellung zu überprüfen.
Das oder die Produkte werden an die Lieferadresse geliefert, die Sie in Ihrer Bestellung angegeben haben. Eine Unterschrift kann erforderlich sein, um Ihr Produkt zu erhalten. Wenn Sie bei der Lieferung abwesend sind, wird der Zusteller Sie per E-Mail, SMS informieren oder eine Benachrichtigung hinterlassen, um Ihnen mitzuteilen, wo Sie Ihr Paket abholen können.
Wenn Sie das Produkt/die Produkte nicht innerhalb der in der Versandbestätigung angegebenen voraussichtlichen Lieferzeit erhalten haben, müssen Sie uns über unsere Website oder per E-Mail an customerservice@lunexhome.com kontaktieren. Wir werden eine gründliche Untersuchung durchführen, um die nächsten Schritte zu bestimmen. Wir werden unser Bestes tun, um das Logistikunternehmen zu kontaktieren und bei der Lösung des Problems zu helfen.
Erklärung:
Diese Website (https://lunexhome.com/) wird von der Firma LUNEX (SIRET: 97846230700015) unter Lizenz der Marke LUNEX HOME betrieben. LUNEX ist für die Bereitstellung aller Dienstleistungen und Produkte auf dieser Website verantwortlich, besitzt alle Rechte an der Website und übernimmt alle Verantwortlichkeiten im Zusammenhang mit deren Betrieb.