Juridisk information
Juridiskt meddelande (Artikel 6.III i LCEN)
Webbplats
“www.lunexhome.com” publiceras av företaget LUNEX SAS. Huvudkontoret ligger på: 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, Frankrike.
Telefon: +33 (1) 75 26 37 82
RCS Paris: 978462307
Momsregistreringsnummer: FR 93 978462307
Kundtjänstkontakt
E-post: customerservice@lunexhome.com
Telefon: +33 (0)1 75 26 37 82
Via kontaktformuläret
Online-tvistlösning
Efter att ha försökt lösa problemet med LUNEX HOME har varje konsument rätt till gratis tillgång till en konsumentmedlare för att lösa tvister med en yrkesutövare på ett vänligt sätt.
LUNEX HOME garanterar effektiv tillgång till konsumentmedling i enlighet med artiklarna L.611-1 och följande i Konsumentlagen. Tvister kan lösas online via plattformen för Online Dispute Resolution (ODR) på:
Europeiska kommissionen | Online Dispute Resolution
Om medlingen misslyckas (eftersom det aldrig är obligatoriskt för konsumenten), kommer tvister att hänskjutas till domstolar enligt tillämpliga rättsliga regler.
1) Tillgång till LUNEX-webbplatsen
1.1 Information tillgänglig på LUNEX-webbplatsen
Tillgång till LUNEX HOME-webbplatsen gör det möjligt för kunder att få tillgång till följande information och data som ägs av LUNEX:
(a) Produktinformation och priser;
(b) Orderstatus och spårning;
(c) Indikativa lagernivåer;
(d) Produktspecifikationer och bilder;
(e) Användarmanualer och programvara;
(f) Överensstämmelsecertifikat.
1.2 Begränsning av LUNEX:s ansvar
Tillgång till webbplatsen är gratis, förutom kostnader för anslutning och nödvändig utrustning, vilket kunden uttryckligen erkänner. LUNEX:s ansvar gentemot kunden är föremål för följande begränsningar:
(I) Även om LUNEX strävar efter att säkerställa noggrannhet och aktuell uppdatering av webbplatsens innehåll, garanterar de inte resultaten och förbehåller sig rätten att rätta prisfel när som helst.
(II) LUNEX är inte ansvarigt för:
(a) Avbrott på grund av underhåll, tekniska problem, force majeure, tredjepartsåtgärder eller andra okontrollerbara omständigheter;
(b) Problem orsakade av internetnätverksproblem eller kundens utrustning.
2) Ägande
2.1 Användning av data och innehåll
Kunder erkänner att all data, bilder och texter (inklusive produktblad och jämförelser) på LUNEX-webbplatsen är LUNEX:s egendom och endast för internt bruk. Kunder får inte:
(a) Kopiera, skriva ut eller publicera detta innehåll för kommersiella ändamål;
(b) Använda detta innehåll i marknadsföringsmaterial;
(c) Extrahera eller reproducera denna data.
2.2 Användning av varumärke
Kunder erkänner LUNEX:s exklusiva rättigheter till varumärket “LUNEX HOME” och samtycker till att inte använda det. Kunder måste undvika att vidta åtgärder som kan skapa förvirring eller antyda samröre med LUNEX för tredje parter.
3) Tillämplig lag och jurisdiktion
Tvister mellan parterna, inklusive sådana som rör kontraktets bildande, tolkning eller verkställande, ska lösas av Paris domstol enligt fransk lag om en vänlig lösning misslyckas.
4) Cookie-policy
Vid surfning på lunexhome.com lagras cookies på din enhet (dator, mobil eller surfplatta).
Definition
En cookie är en textfil som lagras på din enhet under ett webbplatsbesök för att samla in navigeringsdata och tillhandahålla skräddarsydda tjänster. Cookies hanteras av din webbläsare.
Typer av cookies
LUNEX-cookies: För att optimera navigering och anpassa tjänster.
Tredjepartscookies: För annonsering och intresseidentifiering, i strikt överensstämmelse med dataskyddslagar.
Webbläsarinställningar
Cookies kan inaktiveras eller hanteras genom webbläsarens inställningar. För instruktioner, se:
Internet Explorer: Verktyg > Internetalternativ > Webbhistorik > Inställningar > Visa filer
Firefox: Verktyg > Alternativ > Sekretess > Visa cookies
Safari: Redigera > Preferenser > Säkerhet > Visa cookies
Google Chrome: Verktyg > Alternativ > Avancerat > Sekretess > Visa cookies
LUNEX:s miljöengagemang
LUNEX är engagerat i miljörespekt och säkerställer återvinningsriktlinjer för sina produkter som säljs i Frankrike. LUNEX är medlem i EcoLogic för hantering av WEEE (Waste Electrical and Electronic Equipment).
För mer information: www.consignesdetri.fr