Aviso Legal (Artículo 6.III de la LCEN)

Sitio Web
“www.lunexhome.com” es publicado por la empresa LUNEX SAS. Su sede se encuentra en: 9 rue des Colonnes, 75002 París, Francia.
Teléfono: +33 (1) 75 26 37 82
RCS París: 978462307
Número de IVA: FR 93 978462307

Contacto de Servicio al Cliente
Correo electrónico: customerservice@lunexhome.com
Teléfono: +33 (0)1 75 26 37 82
A través del formulario de contacto

Resolución de Conflictos en Línea
Después de intentar resolver el problema con LUNEX HOME, cualquier consumidor tiene derecho a acceder gratuitamente a un mediador para la resolución amistosa de disputas con un profesional.
LUNEX HOME garantiza el acceso efectivo a la mediación del consumidor de acuerdo con los artículos L.611-1 y siguientes del Código de Consumo. Las disputas pueden resolverse en línea a través de la plataforma de Resolución de Disputas en Línea (ODR) en:
Comisión Europea | Resolución de Disputas en Línea
Si la mediación falla (ya que nunca es obligatoria para los consumidores), las disputas se someterán a los tribunales según las reglas jurisdiccionales aplicables.

1) Acceso al Sitio Web de LUNEX

1.1 Información Disponible en el Sitio Web de LUNEX
El acceso al sitio web de LUNEX HOME permite a los clientes acceder a la siguiente información y datos, propiedad de LUNEX:
(a) Información sobre productos y precios;
(b) Estado del pedido y seguimiento;
(c) Niveles de stock indicativos;
(d) Fichas de producto e imágenes;
(e) Manuales de usuario y software;
(f) Certificados de conformidad.

1.2 Limitación de Responsabilidad de LUNEX
El acceso al sitio web es gratuito, excepto por los costos de conexión y el equipo necesario, que el cliente reconoce explícitamente. La responsabilidad de LUNEX hacia el cliente está sujeta a las siguientes limitaciones:

(I) Aunque LUNEX se esfuerza por garantizar la precisión y las actualizaciones oportunas del contenido del sitio web, no garantiza los resultados y se reserva el derecho de corregir errores de precios en cualquier momento.

(II) LUNEX no será responsable de:
(a) Interrupciones debido a mantenimiento, fallos técnicos, fuerza mayor, acciones de terceros u otras circunstancias incontrolables;
(b) Problemas causados por fallos en la red de internet o en el equipo del cliente.

2) Propiedad

2.1 Uso de Datos y Contenidos
Los clientes reconocen que todos los datos, imágenes y textos (incluidas las fichas de producto y las comparaciones) en el sitio web de LUNEX son propiedad de LUNEX y solo para uso interno. Los clientes tienen prohibido:
(a) Copiar, imprimir o publicar estos contenidos con fines comerciales;
(b) Utilizar estos contenidos en materiales de marketing;
(c) Extraer o reproducir estos datos.

2.2 Uso de la Marca
Los clientes reconocen los derechos exclusivos de LUNEX sobre la marca “LUNEX HOME” y aceptan no utilizarla. Los clientes deben evitar cualquier acción que pueda generar confusión o implicar una afiliación con LUNEX hacia terceros.

3) Ley Aplicable y Jurisdicción
Las disputas entre las partes, incluidas las relacionadas con la formación, interpretación o ejecución del contrato, se resolverán en el Tribunal de París de acuerdo con la ley francesa si no se llega a una resolución amistosa.

4) Política de Cookies
Durante la navegación en lunexhome.com, se almacenan cookies en su dispositivo (computadora, móvil o tableta).

Definición
Una cookie es un archivo de texto almacenado en su dispositivo durante la visita a un sitio web para recopilar datos de navegación y ofrecer servicios personalizados. Las cookies son gestionadas por su navegador.

Tipos de Cookies

Cookies de LUNEX: Para optimizar la navegación y personalizar los servicios.
Cookies de Terceros: Para publicidad e identificación de intereses, respetando estrictamente las leyes de privacidad de datos.

Configuración del Navegador
Las cookies pueden ser desactivadas o gestionadas a través de la configuración del navegador. Para instrucciones, consulte:

Internet Explorer: Herramientas > Opciones de Internet > Historial de navegación > Configuración > Ver archivos
Firefox: Herramientas > Opciones > Privacidad > Mostrar cookies
Safari: Editar > Preferencias > Seguridad > Mostrar cookies
Google Chrome: Herramientas > Opciones > Avanzadas > Privacidad > Mostrar cookies

Compromiso Ambiental de LUNEX

LUNEX está comprometida con el respeto al medio ambiente y garantiza la orientación para el reciclaje de sus productos vendidos en Francia. LUNEX es miembro de EcoLogic para la gestión de los RAEE (Residuos de Aparatos Eléctricos y Electrónicos).
Para más información: www.consignesdetri.fr