Avis juridique (Article 6.III de la LCEN)

Site Web
“www.lunexhome.com” est publié par la société LUNEX SAS. Son siège social est situé à : 9 rue des Colonnes, 75002 Paris, France.
Téléphone : +33 (1) 75 26 37 82
RCS Paris : 978462307
Numéro de TVA : FR 93 978462307

Contact Service Client
Email : customerservice@lunexhome.com
Téléphone : +33 (0)1 75 26 37 82
Via le formulaire de contact

Règlement des litiges en ligne
Après avoir tenté de résoudre le problème avec LUNEX HOME, tout consommateur a le droit d’accéder gratuitement à un médiateur pour résoudre amiablement les litiges avec un professionnel.
LUNEX HOME garantit un accès effectif à la médiation des consommateurs conformément aux articles L.611-1 et suivants du Code de la consommation. Les litiges peuvent être résolus en ligne via la plateforme de Règlement des litiges en ligne (ODR) à l’adresse suivante :
Commission Européenne | Règlement des litiges en ligne
Si la médiation échoue (car elle n’est jamais obligatoire pour les consommateurs), les litiges seront soumis aux juridictions compétentes selon les règles applicables.

1) Accès au site de LUNEX

1.1 Informations disponibles sur le site de LUNEX
L’accès au site web de LUNEX HOME permet aux clients d’accéder aux informations et données suivantes, appartenant à LUNEX :
(a) Informations sur les produits et les prix ;
(b) Statut et suivi des commandes ;
(c) Niveaux de stock indicatifs ;
(d) Fiches produits et visuels ;
(e) Manuels d’utilisation et logiciels ;
(f) Certificats de conformité.

1.2 Limitation de la responsabilité de LUNEX
L’accès au site est gratuit, à l’exception des frais de connexion et des équipements nécessaires, que le client reconnaît explicitement. La responsabilité de LUNEX vis-à-vis du client est soumise aux limitations suivantes :

(I) Bien que LUNEX s’efforce de garantir l’exactitude et la mise à jour en temps voulu du contenu du site, elle ne garantit pas les résultats et se réserve le droit de corriger les erreurs de prix à tout moment.

(II) LUNEX n’est pas responsable de :
(a) Interruptions dues à la maintenance, des défaillances techniques, des cas de force majeure, des actions de tiers ou d’autres circonstances incontrôlables ;
(b) Problèmes causés par des dysfonctionnements du réseau Internet ou des équipements du client.

2) Propriété

2.1 Utilisation des données et contenus
Les clients reconnaissent que toutes les données, images et textes (y compris les fiches produits et les comparaisons) sur le site de LUNEX sont la propriété de LUNEX et sont réservés à un usage interne. Les clients sont interdits de :
(a) Copier, imprimer ou publier ces contenus à des fins commerciales ;
(b) Utiliser ces contenus dans des supports marketing ;
(c) Extraire ou reproduire ces données.

2.2 Utilisation de la marque
Les clients reconnaissent les droits exclusifs de LUNEX sur la marque “LUNEX HOME” et acceptent de ne pas l’utiliser. Les clients doivent éviter toute action susceptible de créer une confusion ou d’induire en erreur les tiers sur une affiliation avec LUNEX.

3) Loi applicable et juridiction
Les litiges entre les parties, y compris ceux liés à la formation, l’interprétation ou l’exécution du contrat, seront résolus par le Tribunal de Paris conformément à la législation française si la résolution amiable échoue.

4) Politique relative aux cookies
Lors de votre navigation sur lunexhome.com, des cookies sont stockés sur votre appareil (ordinateur, mobile ou tablette).

Définition
Un cookie est un fichier texte stocké sur votre appareil pendant la visite d’un site web afin de collecter des données de navigation et de fournir des services personnalisés. Les cookies sont gérés par votre navigateur.

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Cookies de LUNEX : Pour l’optimisation de la navigation et la personnalisation des services.
Cookies de tiers : Pour la publicité et l’identification des intérêts, conformément aux lois sur la protection des données.

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LUNEX s’engage pour le respect de l’environnement et vous informe que l’ensemble des produits pour lesquels nous sommes premier émetteur sur le marché Français font l’objet de consignes de tri en vue du recyclage des emballages et déchets.

   LUNEX s’engage pour l’environnement

LUNEX s’engage pour le respect de l’environnement et vous informe que l’ensemble des produits pour lesquels nous sommes premier émetteur sur le marché Français font l’objet de consignes de tri en vue du recyclage des emballages et déchets.

LUNEX est également adhérent EcoLogic, organisme national agréé par l’état pour organiser la collecte, la dépollution et la valorisation des déchets d’équipement Electriques et Electroniques (DEEE).  Pour en savoir plus sur les consignes de tri : www.consignesdetri.fr