Rechtliche Richtlinie
Rechtliche Hinweise (Artikel 6.III der LCEN)
Website
Die Website „www.lunexhome.com“ wird von der Firma LUNEX SAS herausgegeben. Der Hauptsitz befindet sich unter:
9 rue des Colonnes, 75002 Paris, Frankreich.
Telefon: +33 (1) 75 26 37 82
RCS Paris: 978462307
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: FR 93 978462307
Kundenservice-Kontakt
E-Mail: customerservice@lunexhome.com
Telefon: +33 (0)1 75 26 37 82
Über das Kontaktformular
Online-Streitbeilegung
Nach einem Versuch, das Problem mit LUNEX HOME zu lösen, hat jeder Verbraucher das Recht, kostenlos auf einen Verbraucherschlichter zurückzugreifen, um Streitigkeiten mit einem Fachmann gütlich beizulegen.
LUNEX HOME gewährleistet den effektiven Zugang zu einer Verbraucherschlichtung gemäß den Artikeln L.611-1 ff. des Verbrauchergesetzbuchs. Streitigkeiten können über die Plattform für Online-Streitbeilegung (ODR) der Europäischen Kommission beigelegt werden:
Europäische Kommission | Online-Streitbeilegung
Scheitert die Mediation (da sie für Verbraucher nie verpflichtend ist), werden Streitigkeiten nach den geltenden Zuständigkeitsregeln vor Gericht gebracht.
1) Zugriff auf die LUNEX-Website
1.1 Informationen auf der LUNEX HOME Website
Der Zugriff auf die LUNEX HOME-Website ermöglicht es Kunden, folgende Informationen und Daten, die Eigentum von LUNEX sind, einzusehen:
(a) Produktinformationen und Preise;
(b) Bestellstatus und -verfolgung;
(c) Hinweise auf Lagerbestände;
(d) Produktblätter und Bilder;
(e) Bedienungsanleitungen und Software;
(f) Konformitätszertifikate.
1.2 Haftungsbeschränkung von LUNEX
Der Zugriff auf die Website ist kostenlos, abgesehen von Verbindungskosten und der notwendigen Ausrüstung, was der Kunde ausdrücklich anerkennt. Die Haftung von LUNEX gegenüber dem Kunden unterliegt den folgenden Einschränkungen:
(I) LUNEX bemüht sich um die Richtigkeit und Aktualität der Inhalte der Website, übernimmt jedoch keine Garantie und behält sich das Recht vor, Preisfehler jederzeit zu korrigieren.
(II) LUNEX haftet nicht für:
(a) Unterbrechungen durch Wartung, technische Ausfälle, höhere Gewalt, Handlungen Dritter oder andere unkontrollierbare Umstände;
(b) Probleme durch Fehlfunktionen des Internetnetzwerks oder der Ausrüstung des Kunden.
2) Eigentumsrechte
2.1 Nutzung von Daten und Inhalten
Kunden erkennen an, dass alle Daten, Bilder und Texte (einschließlich Produktblätter und Vergleiche) auf der LUNEX-Website Eigentum von LUNEX sind und nur für den internen Gebrauch bestimmt sind. Kunden dürfen nicht:
(a) Inhalte für kommerzielle Zwecke kopieren, drucken oder veröffentlichen;
(b) Inhalte in Marketingmaterialien verwenden;
(c) Daten extrahieren oder reproduzieren.
2.2 Nutzung der Marke
Kunden erkennen die exklusiven Rechte von LUNEX an der Marke „LUNEX HOME“ an und dürfen diese nicht verwenden.
3) Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Streitigkeiten zwischen den Parteien, einschließlich solcher zur Vertragsauslegung oder -erfüllung, werden bei Scheitern einer gütlichen Einigung dem Gericht in Paris unter französischem Recht vorgelegt.
4) Cookie-Richtlinie
Beim Besuch von lunexhome.com werden Cookies auf Ihrem Gerät gespeichert.
Definition
Ein Cookie ist eine Textdatei, die bei einem Website-Besuch auf Ihrem Gerät gespeichert wird, um Navigationsdaten zu sammeln und Dienstleistungen anzubieten.
Arten von Cookies
- LUNEX-Cookies: Optimierung der Navigation und Personalisierung von Diensten.
- Drittanbieter-Cookies: Werbung und Interessensidentifikation, unter Einhaltung der Datenschutzgesetze.
Browser-Einstellungen
Cookies können über die Einstellungen des Browsers deaktiviert werden:
- Internet Explorer: Tools > Internetoptionen > Verlauf > Einstellungen > Dateien anzeigen
- Firefox: Tools > Optionen > Datenschutz > Cookies anzeigen
- Safari: Bearbeiten > Einstellungen > Sicherheit > Cookies anzeigen
- Google Chrome: Tools > Optionen > Erweitert > Datenschutz > Cookies anzeigen
Engagement für die Umwelt
LUNEX verpflichtet sich zum Umweltschutz und gewährleistet Recyclinganweisungen für seine in Frankreich verkauften Produkte. LUNEX ist Mitglied von EcoLogic, zuständig für die Verwaltung von WEEE (Elektro- und Elektronikaltgeräte).
Mehr Informationen: www.consignesdetri.fr